El storytelling como herramienta de marketing.
Algunas marcas, optan por crear toda una historia en base a sus productos, mucha
veces esta es la que hace atractivo el producto ya que lo provee de un ambiente original.
Además que ayuda a conectarse más con el público y logra mayor empatía con clientes potenciales.
Este es el ejemplo de Don Belisario, la franquicia de pollos a la brasa del grupo Interbank, que nos ha mostrado una propuesta diferente para disfrutar nuestro tradicional pollo a la brasa.
La identidad fue Diseñada por la firma local Infinito, la identidad de don Belisario se basa en una historia ficticia.
La identidad es poderosa no sólo porque nos cuenta la idea de los pollos sino que hay una aplicación de imágenes pioneras como los hacendados, con sus gruesos bigotes, las cejas fruncidas, etc.
Dictada en el estilo de grabados en madera de época, don Belisario y su numerosa familia precedida por todas las comidas del restaurante.
CUENTA LA HISTORIA…
... que existió un gran hacendado llamado Don Belisario quien era famoso por congregar en grandes mesas a amigos y familiares, alrededor de la exquisita sazón de su esposa Doña Enriqueta.
Aquellos fueron muchos años de Deliciosos momentos. Fue luego de la partida de Don Belisario de este mundo que las cosas cambiaron. Doña Enriqueta dejó de cocinar y la hacienda ya no fue más el punto de reunión de sabores, de alegrías, del bitute. Hasta que un día, de pronto, se escuchó el fuerte canto de un gallo justo antes del almuerzo. La extraña confusión del animalito llamó la atención de los trabajadores. Esa misma noche, antes de la cena, el gallo volvió a cantar. También lo hizo al día siguiente... y al siguiente... y así todos los días.
Rápidamente la noticia corrió por los alrededores, gente de todas partes venía a ver tan magna curiosidad: un gallo que no anunciaba el amanecer sino la hora de sentarse a comer. Doña Enriqueta decidió volver a cocinar para todos los que empezaban a llegar justo a la hora de almorzar o cenar. Redescubrió su sazón, sus recetas y con alegría exclamó: “¡Este gallo es Don Belisario!”
Desde ese día la hacienda recibe visitantes que degustan la verdadera tradición del pollo a la brasa, frescas ensaladas, sabrosas guarniciones y suculentos piqueos. Nuevamente la casa de Don Belisario es punto de reunión de sabores, de alegrías, del bitute; ahora también para tu disfrute. La Tradición Hecha Leyenda.
Don Belisario le dio dinamismo a un mercado de pollos a la brasa y pollerías con costumbres y tradiciones de larga trayectoria.
Este restaurante innovó la carta con una oferta variada de guarniciones, entradas, ensaladas, postres, tragos y platos de fondo, rompiendo con el tradicional pollo con papas para dar a los clientes una nueva y variada forma de disfrutar este tradicional plato.
Asimismo, ha desarrollado una historia de marca que está plasmada en todos los locales a través de personajes, menaje e infraestructura. Esto, combinado con un gran servicio y su iconografía local le ha permitido ganar una rápida aceptación entre sus clientes.
Las ventajas que se consigue creando una historia a una marca son muchas, entre las más resaltantes son: el generar confianza con tus clientes, ser fácil de recordar y contar, y crear una mayor conexión.
Ahora, ya que sabes la importancia y todo lo que produce el storytelling a una marca.
¿Te gustaría utilizar esta heramienta como parte del marketing de tu marca o empresa? ¿Qué otras empresas conoces que usen esta herramienta tan importante?
Fuentes:
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